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페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락

소셜미디어 광고마케팅/ 인스타그램 페이스북
페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락

 

페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락

 

약 4~5년 전에는 네이버, 다음 포털 그리고 각종 매체의 광고가 흥행했지만 지금은 구글과 페이스북 광고가 주를 이루고 있습니다.

 

왜냐하면 적은 비용으로 테스트가 가능하고 그 효과도 우수하기 때문입니다. 페이스북에서 효과적인 마케팅을 하기 위한 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념에 대해 소개합니다.

 

 

 

 

 


01 페이스북 페이지의 개요

페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락


페이스북은 구글과 함께 전 세계 디지털 광고 시장의 90%를 차지하고 있습니다. 특히 페이스북은 국내에서 카카오톡과 유튜브를 제외한 SNS 분야에서 국내 최다 이용자를 보유하고 있습니다.  

 

그래서 기업들의 대부분은 페이스북 페이지를 운영 중에 있으며 적게는 수백만원, 많게는 수천만원에 달하는 비용을 들여서 전문 대행사에게 콘텐츠와 운영을 맡기고 있습니다.

 

초창기에는 기업들이 지속적인 이벤트로 페이스북 페이지의 구독자를 늘려 원하는 메시지를 뿌리곤 했습니다. 하지만 근래에는 양방향 소통이 중요시되면서 인터랙션을 통해 도달률을 높이는 방향으로 운영하기 시작했습니다.

 

 

 

 

 


02 페이스북 페이지 도달률의 이슈

페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락

 

전문가들의 콘텐츠의 퀄리티와 재미가 날로 발전하면서 광고 없이도 도달률이 높아졌고 기업들은 PPA(콘텐츠 광고), PLA(좋아요 광고) 집행이 줄어들었습니다. 그러다보니 페이스북에서는 광고 수익을 더 늘리기 위해 페이지의 콘텐츠 도달률을 낮추기 시작했습니다.

 

광고 업계에 따르면 2019년에는 도달률이 1% 미만으로 떨어질 것으로 예측하고 있습니다. 이는 구독자가 100만명인 페이스북 페이지에 콘텐츠를 업로드하더라도 실제 1만명에게만 콘텐츠가 도달한다는 것입니다.

 

실제 테스트 결과 구독자가 많은 페이스북 페이지에 콘텐츠를 업로드 하는 것보다 광고를 통해 콘텐츠를 확산하는 것이 점점 더 효과가 좋아지고 있습니다. 결국 기업들은 광고를 통해 콘텐츠를 확산해야 하는 상황을 맞이하게 된 것입니다.

 

 

 

 

 


03 페이스북 퍼포먼스 마케팅이란?

페이스북 퍼포먼스 마케팅의 기초 개념과 페이지 도달률 하락


따라서 앞으로 페이스북 마케팅은 관심을 끄는 콘텐츠 제작은 기본이며 이를 확산하고 좋은 결과를 만들어 낼 수 있는 퍼포먼스 마케팅도 병행해야 합니다. 페이스북을 세일즈가 아닌 브랜딩 목적으로 활용한다 하더라도 이는 꼭 필요합니다.

 

일반적인 페이스북 마케팅은 다음과 같은 순서를 지닙니다. 메시지와 타겟 최적화 > 광고를 통한 모수 확보 > 페이스북 픽셀 활용 리마케팅 > 지속적인 고객 관리

 

풀이해서 말하면 테스트를 통해 반응하는 소비자와 메시지를 찾아내고 광고 노출을 시작합니다. 이 후 광고를 보고 사이트에 방문한 사람들을 분석하고 단계별 맞춤형 소재로 그들을 행동할 수 있게 유도해야 하는 것입니다.

 

 

 

 

 


네이버 검색 광고나 구글 네트워크 광고나 페이스북 광고나 퍼포먼스 마케팅의 핵심은 다양한 테스트를 통한 인사이트 발굴과 그에 맞는 소재 개발 그리고 행동 분석입니다.

 

바쁘다는 핑계로 월 예산 얼마, 하나의 소재 혹은 단순한 A/B 테스트 만으로는 절대 드라마틱한 성과를 낼 수 없다는 것을 이해하고 계속 들여다보고 노력해야 합니다.

 

 

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'오드아이(홍채이색증)' 눈동자로 인스타그램 스타가 된 몽환적인 고양이 "팸팸"

소셜미디어 광고마케팅/ 인스타그램 페이스북

인스타그램 스타가 된 몽환적인 고양이 "팸팸"



인스타그램에서는 사람 뿐만이 아니라 반려동물도 스타가 될 수 있는 SNS(소셜미디어)입니다. 국내에서도 자신의 반려동물의 다양한 일상 사진을 올려 스타가 된 계정들도 많이 있습니다. 오늘은 해외에서 인스타그램 스타가 된 몽환적인 고양이 "팸팸"을 소개합니다.






'팸팸'이라는 이름의 이 고양이의 인스타그램은

 국내가 아닌 해외에서 화제가 되고 있습니다.

위 사진 하나만 보더라도

왜 화제가 되고 있는지 알 수 있습니다.




바로 보통의 고양이와는 다른

눈을 갖고 있기 때문입니다.

고양이 눈은 그 자체만으로도 먼가 묘한데

눈동자 색마저 달라

그 신비함과 몽환적인 매력이 흘러 넘칩니다.




고양이 '팸팸'의 한 쪽 눈동자는 노란색&초록색

다른 쪽 눈동자는 파란색입니다.

이렇게 눈동자 색이 다른 이유는

바로 '홍채 이색증' 때문입니다.

다른 말로는 익숙한 '오드 아이'라고 합니다.

시베리안 허스키에서 많이 볼 수 있죠!




> 홍채이색증(오디아이) 눈동자를 가진 고양이 '팸팸'인스타그램 바로가기 <




이 아이는 어떤 질병이 있는 것이 아니라

유전의 이유로 홍채 세포가

과대 혹은 과소 침착되어 그렇다고 합니다.

앞으로 건강하고 이쁘게 잘 크길 바랍니다~

냥이 키우고 싶네요 ㅠ

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미국은 상업성 인스타그램 게시물에 광고 표기 시작, 한국의 표시광고법 적용은?

소셜미디어 광고마케팅/ 인스타그램 페이스북
 미국은 상업성 인스타그램 게시물에 광고 표기 시작, 한국의 표시광고법 적용은?

 

국내 블로그의 경우 상업적인 게시글(업체로부터 금전적 지원을 받아 작성한 글)을 작성할 경우 경우 하단에 어느 업체로부터 어 떤 지원을 받았는지에 대한 글을 표시해야 합니다. 미국에서는 소셜미디어인 인스타그램에서도 상업성 게시물에 광고를 표기를 시작했습니다. 한국도 표시광고법 적용도 시급해 보입니다.

 

 

 


01 미국 유명인 인스타그램, 광고라 표시할 것!

 

 

미국 연방거래위원회(FTC)에서는 소셜미디어인 인스타그램을 이용하는 미국의 연예인이나 유명인들은 앞으로 기업으 로부터 광고표를 받고 광고성 게시물을 올릴 경우 광고라는 것을 표기해야 한다고 합니다. 단순한 의견이 아니라 실제 90명 이상의 파워 인스타그래머와 마케팅 관계자에게 경고도 보냈다고 합니다.

 

또 한 광고라는 표기의 속임수 방지를 위해 기업과 어떤 관계에 있는지 이런 정보를 다수의 해시 태그에 숨기거나 더 보기를 눌러야만 볼 수 있도록 하면 안 된다고 권고 했습니다. 이와 같은 조치는 시민단체 퍼블릭시티즌에서 아무런 제약 없이 소셜미디어 상으로 광고가 범람하는 것을 지적함에 따른 것입니다.

 

 

 

02 국내에도 도입이 시급하다!

 

국내에서는 인스타그램이나 페이스북이 아직 막강한 소셜미디어로 자리잡히진 않았지만 점점 이용자 수가 증가하고 있습니다. 또 한 유명인 뿐만 아니라 MCN이나 인플루언서들의 영향력이 날로 커져만 가고 그들을 활용한 마케팅도 증가하고 있습니다.

 

그럼에도 불구하고 지원받았던 내용에 대한 명시 없이 마치 개인 콘텐츠처럼 글과 사진 그리고 영상들을 올리는 경우가 많습니다. 이는 소비자를 기만하는 행위임에도 불구하고 아직까지 국내에서는 그 인식이 미비합니다. 블로그와 트위터가 적용했던 것처럼 인스타그램, 페이스북, 유튜브도 표시광고법 적용이 시급합니다.

 

 

 

03 표시광고법(표시,광고의 공정화에 관한 법률)이란?

 

표시광고법은 공정거래위원회가 상품 또는 용역에 관하여 표시·광고를 할 때 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 하는 부당한 표시·광고를 방지하고 소비자에게 바르고 유용한 정보의 제공을 촉진함으로써, 공정한 거래질서를 확립하고 소비자를 보호하기 위해 1999년 7월부터 시행한 법이다. 주요 내용으로는 부당 표시·광고의 금지가 있고, 실효성 확보를 위한 제대로는 표시·광고실증제, 임시중지명령제, 중요정보공개제가 있다.

 

 



미디어 채널이 다양해지고 나날이 발전함에도 불구하고 미디어 교육은 그에 따라가지 못하고 있는 것 같습니다. 저작권 문제 역시 수년간의 교육과 홍보를 통해 조금씩 개선되었듯이 콘텐츠 제작자들에게도 광고에 대한 교육과 홍보를 통해 인식 개선이 분명 필요합니다.

 

 

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커플룩 패션 인스타그램을 운영하는 60대 노부부

소셜미디어 광고마케팅/ 인스타그램 페이스북
커플룩 인스타그램을 운영하는 60대 노부부

 

 

인스타그램을 이용하는 사람들의 주된 관심사 중에 하나가 바로 패션입니다. 자신의 패션을 보여주기 위한 #데일리룩, #커플룩은 셀카, 먹스타그램 등과 인기있는 해시태그 입니다. 보통 커플룩의 해시태그로 올라오는 사진들은 대부분이 20대, 좀 더 가면 30대들 신혼 부부들입니다. 하지만 일본의 한 노부부가 커플룩 패션으로 인스타그램에서 화제가 되었습니다.

 

 

 

 

 

01 커플룩 사진을 찍었던 일본의 60대 노부부

 

 

노부부라도 여행을 다니면 사진을 찍곤 합니다. 하지만 대게 패션에 대해서는 신경을 크게 쓰지 않습니다. 이 일본의 노부부는 젊은 사람들 못지 않은 패션 감각으로 다양한 커플룩을 찍어 인스타그램에 올렸습니다. 뿐만 아니라 커플룩을 입고 여기저기 여행도 다니면서 다양한 사진들도 올렸습니다.

 

 

 

 

02 그들의 인스타그램 인기도는?

 

 

이들의 인스타그램이 SNS에서 화제가 되고 일본의 언론 더 나아가 전국 각지의 매체들이 그들의 이야기를 소개했습니다. 그 결과 현재는 42만명이 넘는 팔로워가 생겼고 올리는 사진마다 수만 개의 좋아요가 쏟아집니다. 그들의 아이디 bonpon511에도 남다른 의미가 있습니다. bon은 남편의 이름, pon은 아내의 이름이며 511은 그들의 결혼기념일입니다.

 

 

 

 

03 나이를 곱게 먹는다는 것과 사랑한다는 것

 

 

이 일본인 노부부의 커플룩 패션 인스타그램의 SNS에서 화제가 된 이유는 아마도 사람들의 이상향이 아니었을까 싶습니다. 그들의 패션 감각 역시 훌륭하지만 사랑할 '여유'도 없는 요즘 세대들에게는 '결혼'이란 관계를 통해 '행복'하게 사는 이들의 모습이 훈훈함을 주었던 것 같습니다.

 

 

 

한 노부부의 소박한 일상이 많은 사람들에게 따뜻함을 전달한 좋은 사례였습니다. 꾸준함과 진정성은 그 어떤 조미료를 섞지 않아도 사람들에게 명확한 메시지를 전달하는 것 같습니다.

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