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광고마케팅 이야기

배달의민족, 연예인&인플루언서 쿠폰 마케팅에 사과하다 배달의 민족, 연예인&인플루언서 쿠폰 마케팅 배달의민족이 유명인들에게 제공한 쿠폰 마케팅이 소비자들에게 분노를 샀습니다. 흔히 하는 협찬과 다를 것이 크게 없지만 ‘배달의민족’이기에, ‘음식 서비스 앱’이었기에 논란이었습니다. 팬덤이 있는 브랜드는 소비자들에게 언행일치 되는 모습 그리고 더 케어해야 한다는 것을 보여주는 사건이었습니다. 배달의민족의 쿠폰 마케팅이란? 배달의민족은 5년전부터 유명 연예인이나 인플루언서들에게 그들의 이름이 쓰여져 있는 1만원 할인 쿠폰을 제공했다고 합니다. 이 마케팅을 진행해 온 이유는 쿠폰을 받은 사람이 주변에 나누어줌으로써 함께 나눠 먹는 즐거움을 기대했기 때문입니다. 마케팅 시각에서 바라보면 유명인은 이 쿠폰을 받고 나눠주고 인증샷을 올려주면 PPL 효과가 있기 때문입니.. 더보기
갑질하는 광고주 S사 그리고 L사 갑질하는 광고주 S사 그리고 L사 제가 회사의 대표가 아니라 회사에 몸을 담고 있는 관계로 갑질하는 광고주의 실명 거론은 어렵지만 근래에 제대로 된 갑질을 보여주고 S사와 L사의 행태에 대해 까보고자 합니다. 01 광고주의 갑질에 고통받는 광고대행사 근래에 문재인 정부가 적폐청산을 외치면서 사회의 불공정한 행태들을 혁신해 나가는 모습들을 매우 반기면서 지켜보고 있습니다. 특히 근래에 가맹점들의 갑질이 밝혀지는 것을 보며 광고업계의 갑질도 한 번 시원하게 까발려졌으면 하는 마음도 듭니다. 국내 대기업의 인하우스 성격의 종합광고대행사가 아닌 이상 광고대행사는 갑질에서 결코 자유로울 수 없습니다. 우리나라의 광고업계에서의 광고대행사는 광고주의 성공을 위한 파트너사가 아니라 그들이 필요하면 언제든지 굴릴 수 있.. 더보기
페이스북 페이지 개설일자 확인방법 페이스북 페이지 개설일자 확인방법 보통 디지털 마케팅 제안서를 작성할 때 기본적으로 OWEND MEDIA 인 SNS(블로그,트위터,인스타그램,페이스북)의 운영 현황 등을 분석합니다. 개설일부터 시작해서 월간 평균 포스팅 수 포스팅 별 Engagement 현황 콘텐츠의 유형 등을 분석합니다. 관리자 계정을 열어볼 수 없기 때문에 일일이 수작업을 해야만 합니다. 포스팅 수와 Engagement 같은 경우는 파악이 가능하지만 개설일의 경우 정보에 노출이 되지 않아 찾기가 어렵습니다. 그래서 예전 포스팅을 다 로딩해 첫 포스팅의 날짜를 확인하는 분이 있습니다. 하지만 페이스북 개설을 한 지 수년이 되었고 또 매월 수십 개의 콘텐츠를 제작하는 경우 처음으로 가는 과정이 매우 어렵습니다. 페이스북 페이지 개설일자 .. 더보기
ING생명 캠페인 PPT 제안서 ING생명 캠페인 PPT 제안서 생명보험회사인 ING생명에서는매년 사람들에게 다가가기 위해좋은 메시지의 캠페인을 해왔습니다.저는 2017년도 캠페인 입찰에 참여했습니다. 먼저 ING생명의의 평판을 보니 신뢰와 친근 점수가 낮았습니다.아마도 외국계 기업 이미지가 강해사람들에게 낯설지 않을까 생각했습니다. 사람들과 계약을 하는 회사의낮은 신뢰/친근이 문제라고 생각했습니다.그래서 저는 캠페인의 방향을신뢰를 높이기 위한 소통으로 잡았습니다. ING생명도 분명 노력을 했습니다.사회공헌도 꾸준히 하고디지털 플랫폼도 운영하고 있었으며다양한 캠페인들도 매년 해왔습니다. 하지만 곧 문제점을 찾을 수 있었습니다.바로 열심히 하기만 했습니다.진정성을 갖고 소통을 하기보다다양한 메시지의 퍼포먼스를 보였습니다. 그래서 ING생.. 더보기
입사 첫 날 야근하는 광고대행사가 즐거운 이유 입사 첫 날 야근하는 광고대행사가 즐거운 이유 우여곡절 끝에 광고대행사로 이직을 했습니다. 업무 강도와 복지도 편한 대기업도, 조금 더 좋은 조건을 제시한 광고대행사도 있었지만 제가 하고 싶었던 분야를 전문적으로 하며 업계에서 그래도 TOP CLASS인 다른 광고대행사로 이직했습니다. 그리고 입사 첫 날 불과 마감기한 7일 남은 2개의 제안서 작성을 시작했고 결국 12시 30분이 넘어서야 퇴근을 했습니다. 01 편한 광고대행사는 있다? 없다? 제 좁은 경험으로는 편한 광고대행사 없다에 99%를 바칩니다. 그 이유는 바로 내 업무의 스케줄을 내가 주도할 수 없기 때문입니다. 흔한 말로 광고주 부드럽게 표현한 말인 클라이언트는 자신들의 이익과 성과를 우선시하기 때문입니다. 때론 광고대행사 사람들의 업무 강도.. 더보기
클로드 홉킨스 - 선제적 리즌 와이, 광고의 과학화 클로드 홉킨스 "선제적 리즌 와이, 광고의 과학화" 현대 광고의 과학화를 선도한 인물이자 19세기 후반에서 20세기 초반까지 미국 광고계를 대표했던 카피라이트 클로드 홉킨스. 그의 선제적 리즌 와이와 광고의 과확화에 대해 간략하게 정리해 봅니다. 01 홉킨스의 개인사 17살에는 집을 나와 서점직원으로 일했고 그랜드 래피즈 펠트부츠회사에 보조 회계원으로 입사했습니다. 그리고 24살이 되던 해 비셀 카펫 청소기 회사의 회계부서에 입사했으며 이 회사가 급 성장함에 따라 전 세계에 지사를 설립하고 광고 마케팅을 시작하게 됩니다. 이 때 홉킨스가 부사장 찰스 주드에게 아래와 같이 말했습니다. "이런 카피로는 절대 청소기를 못 팝니다. 주부들이 물건을 사도로 끌어들이는 말 한마디도 없지 않습니까? 제게 사흘만 시간.. 더보기
광고대행사 AE(광고기획자)에게 필요한 능력 광고대행사 AE(광고기획자)에게 필요한 능력 예전에 광고기획자와 마케터에 대한 글을 쓰고 나서 주3회 이상은 이제 막 광고 업계에 뛰어든 새내기들로부터 조언을 요구하는 메일을 받습니다. 대부분 현재 자신이 선택한 길에 대한 비전과 가이드에 대한 도움을 요청하는 내용들입니다. 가끔 바쁠 때는 답장이 늦기도 하지만 최대한 성심성의껏 답변을 해주려고 노력한답니다 ^^;; 얼마 전에는 한 새내기로부터 광고대행사 AE (광고기획자)를 시작하게 되었는데 도대체 어떤 것들을 준비해야 하는지 모르겠다는 메일을 받았습니다. 그 분에게는 간략하게 답장을 보내긴 했지만 생각해보니 광고를 전공하지도 않았고 관심도 없었는데 어떻게 하다보니 AE를 시작하게 된 분들은 막막할 것 같아 내용을 조금 정리해 보았습니다. 01 마케팅 .. 더보기
광고대행사 AE에서 기업의 마케터로 광고대행사 AE에서 기업의 마케터로 정말 오랜만에 이 블로그에 글을 남깁니다. 거의 1년이 된 것 같은데요. 힘들었던 시간이어서일까, 돌이켜보니 파란만장 했다는 느낌이 드네요. 제목 그대로 온라인 광고대행사의 AE에서 한 기업의 마케터로 이직을 했던 과정들에 대해 간략하기 남겨볼까 합니다. 01 기업의 인턴에서 광고대행사 AE로 저는 처음에 교육기업에 입사를 했습니다. 사실 취업할 생각은 없고 자금을 모아 미디어그룹을 만들어 보고자 했었는데 잡초 같은 성격 때문인지 직장 생활도 완벽히 적응하면서 나름 승승장구 했습니다. 약 30개월 정도 근무를 하고 나니 조금 더 다양한 경험을 해보고 싶었고 광고대행사로 눈을 돌렸습니다. 전 회사에서 당시의 트렌드를 읽고 발빠르게 준비하고 대응해서 좋은 결과가 있었고 이.. 더보기
아이돌과 함께하는 화보 촬영 아이돌과 함께한 화보 촬영 제가 맡은 브랜드 중에 하나가 아이돌 모델을 활용하고 있습니다. 아이돌 중에서는 제법 인기 있는 남자 그룹이어서 몸값도 제법 비싸더군요. 담당 AE로서 모델과 사진 촬영을 할 때는 준비해야 되는 것이 많습니다. 이틀간 육체적으로 고생은 했지만 그래도 재미있는 경험이었습니다. ^0^ 먼저 위에 사진처럼 폼보드에 제작물, 온라인 등에 필요한 표정과 자세를 찾아서 붙여야 합니다. 사진 작가님과 모델들이 이 폼보드를 보고 표정과 포즈를 잡기 때문입니다. 이 샘플 사진들 찾으려면 하루는 꼬박 걸리죠 ㅡㅇ ㅡ;; 아이돌과 같이 모델이 많은 경우는 개개인마다 다르기 때문에 부착해야 하는 사진의 양이 정말 많죠. 그런데 디지털 시대에 대형 모니터 하나와 컴퓨터를 연결하면 더 크고 선명하게 볼.. 더보기
한국인터넷전문가협회 정회원 등록 한국인터넷전문가협회 정회원 등록 어느 분야나 그렇겠지만 광고회사도 정보와 인맥이 중요합니다. 인하우스의 마케팅 부서에 있을 때는 혼자서 트렌드를 파악하고 신규 미디어를 탐색하고 제휴하는 업무를 해왔지만 광고대행사에 와서는 뛰고 날고 순간이동하는 광고인들이 많다는 것을 깨달았습니다. 그래서 뉴미디어, 광고 스터디에 대한 니즈가 점점 강해지고 틈틈이 광고, 마케팅에 대한 정보들을 찾아보는데 때마침 회사에서 컨퍼런스를 지원해 준다고 하셔서 한국인터넷전문가협회에 정회원 등록을 했습니다. 01 한국인터넷전문가협회란? 한국인터넷전문가협회의 소개말에는 인터넷전문가의 복리증진 및 정보 및 지식의 교류를 통한 상호협력을 활성화하고, 인터넷 관련 산업의 상생 및 협력체계 구축을 위한 기반을 조성함으로써 인터넷 활용성 개선.. 더보기
광고대행사의 CF촬영, AE의 몸소 체험해 만든 메뉴얼 광고대행사의 CF촬영, AE의 몸소 체험해 만든 메뉴얼 마케팅 업무를 배우려고 인하우스에서 광고대행사로 이직을 했는데 정말 원없이 배우고 있는 것 같습니다. 언론 PR, 웹&모바일 이벤트 기획, 연간 홍보계획서 제본, 매체믹스, 판촉물 제작 등.. 그러다 이번에 처음으로 CF촬영을 담당하게 되었는데 간단하게 리뷰와 메뉴얼들을 끄적여보고자 합니다. 보통 CF나 영상물 제작에 있어 영상 기획과 광고주와의 커뮤니케이션은 광고대행사 하지만 대부분 제작 전문 인력이 별도로 없기 때문에 영상 제작 전문 협력업체에 끼고 있습니다. 감독과 광고주가 직접적으로 커뮤니케이션 하는 경우는 드물고 광고주 광고대행사 AE 영상 제작 감독 형태로 커뮤니케이션을 하곤 합니다. 디자인이나 문서같은 경우에는 눈에 명확히 보여지기 때문.. 더보기
강남역 버스정류장의 눈에 띄는 코카콜라 버스쉘터광고 강남역 버스정류장의 눈에 띄는 코카콜라 버스쉘터광고 제가 AE로 맡고 있는 한 브랜드 중에 하나를 광고기획을 하다가 오프라인광고 중에 버스쉘터를 해보면 어떨까 생각을 하게 되었고 지속적으로 아이디어를 모아보고 있었습니다. 그러던 중에 크리스마스 이브에 강남역을 찾았는데 교보문고로 가는 도중에 버스쉘터광고가 눈에 들어왔습니다. 갤럭시노트2로 멀리서 찍었고 차들이 지속적으로 지나다니는 바람에 좋은 사진은 못 건졌지만 간략하게 설명해드리겠습니다. 버스정류장 위에 산타클로스가 코카콜라를 들고 마시는 모습을 입체 형태로 만들고 조명을 설치한 것입니다. 강남역이나 여의도처럼 버스정류장 한쪽 면을 전부 활용할 수 없는 곳이라면 위처럼 지붕에 조형물을 설치하는 것과 밤이 되면 조명들로 더욱 시선을 모을 수 있는 광고를.. 더보기